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①新規出店支援、リニューアルオープン支援 ②接客サービス指導(スキル研修、現場指導、リーダー指導) ③クレド設計(理念、行動指針、信条、存在意義、使命、スタッフの役割/お客様への約束) ④マニュアル作成支援(心構え、ハウスルール、接客の手引き、業務の見える化、クレーム対応、5Sなど)
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